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云南省高级人民法院上线全流程语音存证系统
2022-02-18

近期,云南省高级人民法院在现有智慧法院建设的基础上,上线平治东方600台全流程语音存证终端A9668及配套语音存证软件,用于刑事、民事、行政、立案、审监、执行等业务部门,以及办公室、监察室、法警队等政务及党务部门日常办案及工作沟通。

平治东方全流程语音存证系统具备录音通话集中管理、一键拨号、来电智能匹配案件信息、信息数据存证归档、录音数据双备份、智能识别通话场景等功能,使法院办案工作变得简单,显著缩短了办案流程,提升工作效率,更为审判执行工作提速奠定了基础。

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之前云南省高级人民法院相关通话录音管理起来比较困难,审判、执行系统的录音数据相对独立,无法实现便捷、有效的录音数据集中管理,同时呼入呼出的电话录音无法与案件电子卷宗相关联、自动归档,缺乏统计分析功能,造成案件录音数据查找不便,影响办案效率。

引入平治东方法院全流程语音存证系统,有效地解决了云南省高级人民法院诉讼案件原始沟通录音文件分散、数据独立的问题,做到录音数据集中管理,同时做到审判、执行等阶段的电话录音数据和电子卷宗有效衔接。该系统不仅高效整合了各个办案系统的案件数据资源,实现了审判、执行环节电话录音存证,便捷的快速查找、一键拨号、来电智能匹配案件、录音数据绑定卷宗等功能,可全方位把控审判、执行过程中的语音留痕,为云南省高级人民法院法官团队办案人员提供了便利,让他们有更多时间与精力专注于案件审理,从而提高工作效率。

此外,平治东方全流程语音存证终端A9668单位号簿、名片管理、一键拨号、常用联系人等便捷的通信功能深受云南省高级人民法院青睐。智能层级架构单位电话簿,单位架构组织一目了然,规避纸质通讯录更新不及时的弊端和手动更新通讯录的繁琐操作,找人、查号都变得快捷简单,显著提升内部沟通效率。

平治东方自主研发的法院全流程语音存证系统,可以与法院现有的内部办公办案系统进行对接,将各法官团队于审判、执行、送达等过程中原始零散、分散的通话录音及通话信息进行统一的管理,实现集中归档。通话录音可以实时上传至服务器端并与案件卷宗自动绑定,实现案件完整的语音留痕存证,录音数据与电子卷宗有效衔接,做到有理可依,有据可查,通过保留完整的音频数据,不仅为法官团队保存了与当事人通话交流的记录,更为后期查证追溯提供了保障,显著提升了案件审理速度和效率。

系统特点

  • 多平台录音集中管理,提高工作效率

  • 录音与案件自动绑定,减少操作环节

  • 增加一键拨号功能,减少出错概率

  • 来电信息存证,完善案件录音环节

  • 录音自定义,实现智能化录音

  • 录音双备份,解决数据安全问题

  • 终端监控,管控终端使用情况

  • 统计报表,使用情况清晰明了




近年来,各级人民法院都在积极推进智慧法院建设步伐,平治东方推出的法院全流程语音存证系统,可以为各级法院的智慧建设提供有力保障,使审判、执行、送达工作提速,为智慧法院建设高速发展奠定夯实基础。下一步,平治东方将继续发扬自身优势,打造更多有竞争力的智能通信解决方案,为客户提供更满意的服务。