近日,平治东方获得国家知识产权局授予的智能营销电话终端专利证书。至此,平治东方已累计获得60多项专利及软件著作权。
科技创新驱动企业前行,平治东方致力于成为企业级智能通信领域最受信赖的服务商,为客户打造有竞争力的智能通信解决方案和服务,让沟通更加高效顺畅是平治东方不变的追求,为此平治东方不断努力着。
平治东方高度重视科技创新工作,坚持自主创新和研发,近年来不断获得各项专利及软件著作权,涉及通信技术、融合通信技术、智能通信技术、电话营销管理技术等多个领域。
本次授权的智能营销电话终端专利技术可应用于平治东方银行智能电话营销系统。为银行等金融机构量身打造的智能电话营销系统,由银行智能电话营销系统及智能营销电话终端两部分组成:银行各营业网点客户经理可通过智能营销电话终端显示的用户画像、任务提醒、优秀营销话术、统计报表等功能实现精准的电话营销,提升营销成功率;银行领导也可远程查看、调取所有支行及各网点营销数据,全方位把控银行电话营销活动,从而显著提升各网点营销行为规范性及成功率。
中国邮政广西分公司于2019年上线了平治东方银行智能电话营销系统,先后部署了888台智能营销电话终端,用于以广西省南宁市为主的14个地市、118个银行网点进行精准电话营销,此后客户经理的单日电话营销效率整整提升了3倍!对外服务质量也明显提升。
中国建设银行襄阳分行部署银行智能电话营销系统及100余台智能录音终端,有助于个金部各营业网点对客户经理呼出的营销电话进行量化管理,电话打没打,有效电话有几通,话术水平如何等等一切营销行为都了如指掌,通过大数据分析,精准用户画像等功能,提升了主动电话营销成功率,实现了业绩增长。
专利及软件著作权的不断增加,是平治东方全体研发人员能力的体现,也是公司科技创新的成果展现。我们相信,通过平治东方全体员工的不懈努力,一定能为广大客户提供更加高效畅通的智能通信解决方案和优质的服务。让我们拭目以待!